⚠️ UWAGA – OSTRZEŻENIE O DZIAŁANIACH KURIERÓW INPOST ⚠️
Proszę o przekazywanie dalej, bo sprawa dotyczy nie tylko mnie, ale każdego, kto liczy na rzetelną obsługę.

Wczoraj miałem otrzymać paczkę od kuriera InPost (numer końcowy przesyłki: 0676). O godzinie 11:50 zadzwoniłem pod wskazany numer kontaktowy do kuriera, żeby zapytać, o której godzinie będzie w okolicy mojego adresu. Kurier odpowiedział (mam świadka tej rozmowy), że około 16:00. Jasne – rozumiem, że mogą być korki, okres przedświąteczny, dużo paczek. Ale jakie było moje zdziwienie, gdy o 16:15 sprawdzam status przesyłki, a tam… odmowa przyjęcia.

To jawne poświadczenie nieprawdy przez kuriera. Najgorsze jest to, że identyczna sytuacja miała miejsce półtora tygodnia wcześniej z inną przesyłką. Wtedy odpuściłem – to były buty dla mnie, kupiłem w sklepie stacjonarnym. Ale teraz sprawa jest poważniejsza: to był prezent dla mojej córki na święta. Ponowne zamówienie nie wchodzi w grę – przesyłka nie zdąży już dotrzeć.

Rejon obsługiwany przez tego kuriera to ul. Głogowska 174, Poznań. Numer kontaktowy, jaki otrzymałem od InPost: 506 375 805. Może ktoś wie coś o przewoźniku tego kuriera albo pracuje na POZ1 i może dać jakieś informacje – będę wdzięczny.

System składania reklamacji to kolejna porażka.

O 16:20 pani przyjmująca zgłoszenie nie poinformowała mnie, że można zablokować zwrot do nadawcy.

O 18:10 dzwonię ponownie – inna pani mówi, że może zablokować zwrot i jeszcze pyta, czy ma to zrobić. To chyba żart. Oczywiście, że tak!

Efekt? Sortownia POZ1 nie odczytała tej wiadomości i już nic nie zrobią. Odpowiedź dziś o 8:00 – sprawa zamknięta.

I teraz pytanie o rekompensatę… W przypadku prezentu świątecznego dla dziecka to po prostu obelga. Najlepszą rekompensatą byłoby rozwiązanie umowy z przewoźnikiem odpowiedzialnym za ten rejon.

Dziwne, że w mediach swego czasu ogłaszano, że Pan Rafał Brzoska to taki „polski Elon Musk”, bo zgłaszał setki zmian deregulacyjnych. A w swojej firmie nie potrafi przypilnować podwykonawców. Może nie tyle „w swojej”, ale w tej, w której jest CEO. To też jakiś chichot losu.

👉 Dlatego proszę – przekazujcie dalej. Niech każdy, kto ma zamiar korzystać z usług InPost, sto razy się zastanowi.

NIe otrzymałem swojego zamówienia, zero kontaktu ze strony sklepu mimo wysłania wielu emaili. Nie podany numer telefonu do kontaktu. Żenujące w dzisiejszych czasach, że wciąż istnieją takie sklepy. Straciłem prawie 300 zł !!! Nie polecam nikomu.

zbyt długi czas oczekiwania , brak odpowiedzi na wysłane zapytania

Kurier pocztex to drama.... na paczce informacja markerem napisana "prosze wrzucic przez plot" oczywiście dwa razy awizowana... brak slow,  na 6 zamówien zadne nie zostalo dostarczone pod adres. Przy bramie mam kamere nigdy nie widzialam jakos kuriera z paczka... 

Szybka realizacja, wybór róznych firm kurierskich

lecą w ch.. winieta 2x droższa niż być powinna

Best in Usługi biznesowe

Firmy
(1230)

Popularne wyszukiwania

Ostatnio recenzowane firmy

Adtowall

InPost - Paczkomat, Kurier

Snuzone

Nowazarowka

Manutan Polska

pocztex.pl

globkurier.pl

Vignette Express

apaczka.pl

4fund.com